不好意思.我寄了二封信給你們
但你們沒有回信.也打了電話到公司
但都沒有人接..
我只想知道幾個問題:
1.我的訂單為何沒有收到訂單確認信?
2.沒有收到確認信,為什麼訂單成立
但成立了卻也一直顯示未處理?
3.我想知道你們可不可以在3/19號送達商品
這是要送給朋友的結婚禮物.可不可以給我回答好嗎? |
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Re: 訂單編號: 27706633 |
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ISmall管理員 於
2008-02-29 13:50:35 回覆 |
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HI.您好
我已經有回很多次信給您了。
剛才也電話與您溝通過。
儘快幫您安排製作。19號前讓您收到
ISMALL敬上
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Re: 訂單編號: 27706633 |
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謝旻芳 於
2008-02-29 16:12:39 回覆 |
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真是抱歉..我有接到你們的電話了.才知道你們有回信也才明白
我的訂單尚末處理的原因..
真的很抱歉.但因為之前第一封我尚末下訂單時問問題的信件.
我有收到你們的回信而之後的問題都沒有收到.因為我真的一直沒有收到回信我才會認為你們還沒回信..也許真的都直接到接垃圾信箱了吧
而打客服專線也不知為何都沒有人接..
因為這位朋友是我20年的死黨.所以我很擔心不能及時給她這個結婚禮物
就很著急~才會一直在催你們..若帶給你們困擾.我真的很抱歉.
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