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蕭涵勻
發表時間: 2007-12-23 15:44:56
主題: 影像棒棒糖~這樣的品質會不會太差
你好,今天收到貴公司寄來的棒棒糖,收到時非常的傻眼,這樣的品質跟價錢不成正比吧!不但糖果裡面還有頭髮,有些感覺髒髒的,根本就不敢吃,糖果裡面的圖片都被泡泡擋住,而且旁邊的糖果破裂或是瑕疵的很誇張,50隻裡面我挑不出滿意的2隻,我希望能夠退貨,這樣的品質我敢送人嗎?請貴公司回覆
 
Re: 影像棒棒糖~這樣的品質會不會太差  
蕭涵勻 於 2007-12-22 15:17:59 回覆
另補充說明一下,1750/50=35,一隻棒棒糖要價35元,這樣的品質會不會太過份了。
 
Re: 影像棒棒糖~這樣的品質會不會太差  
ISmall管理員 於 2007-12-22 15:48:33 回覆

蕭小姐您好!!


我們也是第一次聽到客戶像你說的這些問題也


因為棒棒糖也是我們代工廠製作的。


如果您認為真的很嚴重,您可以到我們工作室看樣品


如果是我們的錯誤,我們願意退錢給您!!


 

 
Re: 影像棒棒糖~這樣的品質會不會太差  
於 2007-12-23 15:44:56 回覆
在此轉貼貴公司寄給我的內容,並回覆說明
IS夢工坊你好
我沒有將小的氣泡拿出來說
但是整張臉都擋住了 我想這樣的品質是有問題的喔
因為一個要價35元,不要跟我說這是無可避免的
還有
你說要工廠跟我聯繫,這話可能有一點問題
我是跟你購買的,你要我跟工場接洽
我覺得這樣不太對吧
賠償的問題到底要怎嚜解決請你說明白
真的有誠意的話,請貴公司出面解決

HI..您好

蕭小姐
棒棒糖裡面有一根棒棒糖夾雜著頭髮
<~~~這個我沒有話說,我會請我們工廠與您連絡

但是氣泡的部份,是無法避免的

不是故意做成這樣的

我這裡的樣品都有,之前客戶做的也都有

這個我真的無法說是我們配合廠的問題

在此與您說明
 
 
 
   
   
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